Qué son los Agentes AI de MB Suite y cómo te ayudan

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¿Qué es un agente AI?

Es un asistente de IA con un rol definido y acceso a ciertos datos de tu workspace. Sirve para tres cosas:

• Responder y analizar — resume un dashboard, explica una métrica, contesta dudas sobre tu operación.
• Generar contenido — textos, ideas, borradores.
• Proponer acciones — por ejemplo crear una tarea o una campaña, que confirmas antes de que se ejecute.

El agente nativo de la plataforma es MB Suite AI, que quizás veas nombrado como MIA: es lo mismo. Está disponible en todas las pantallas y conoce la vista en la que estás. Conócelo en Preguntarle a MIA sobre lo que ves en pantalla.

¿Qué tipos de agentes hay?

En la sección Agentes AI, el tab Agentes los agrupa con un filtro (Todos, Sistema, Workspace y, en agencias, Cuenta):

• Sistema — agentes globales, disponibles para todos los usuarios. Vienen listos y no se editan.
• Workspace — agentes propios de tu organización, que configuras con tus instrucciones y el modelo de IA que elijas, ajustados a tu forma de trabajar.
• Cuenta (solo en workspaces de agencia) — agentes especializados por cliente, que acceden a los datos de esa cuenta.

¿Dónde encuentro todo esto?

En el menú principal, Agentes AI. La sección tiene cuatro tabs:

• Agentes — el listado, donde creas y editas.
• Consumo — cuánta IA usaste este mes (ver Ver tu consumo de IA y controlar los créditos).
• Límites — topes para controlar el gasto.
• Áreas — qué agente responde en cada área del producto (ver Los agentes de sistema: un experto para cada área).

¿Por dónde empiezo?

• Para el uso diario, habla con MB Suite AI (MIA): atajo ⌘J o botón MB AI. Es el camino más rápido al valor.
• Si quieres un asistente a la medida de tu equipo, crea tu propio agente.
• Para entender por qué la IA responde distinto según la sección, mira cómo funcionan los agentes por área.