O que é uma sequência?
Uma sequência é uma série de passos automáticos que se executam ao longo do tempo sobre um contato: enviar um e-mail, criar uma tarefa de acompanhamento, mandar uma mensagem. Em vez de você se lembrar de escrever "em 3 dias", a sequência faz isso por você.
- Vá em CRM > Sequências.
- Monte os passos: o que é enviado, em que ordem e com quanto tempo entre um e outro.
- Adicione contatos à sequência; a partir daí ela roda sozinha.
Serve para nutrir leads que ainda não estão prontos para comprar e para que nenhum prospecto esfrie por falta de acompanhamento.
Como funcionam as páginas de reserva?
Uma página de reserva é o seu próprio link de agenda. Você o passa a um contato, ele escolhe um tipo de reunião e um horário livre conforme o seu fuso horário, e a reserva fica confirmada com e-mail de aviso para ambos. Ele pode cancelar ou reagendar a partir do mesmo link.
Para que mostre seus horários reais, conecte seu calendário em CRM > Configurações > Equipe, em suas Integrações pessoais. Cada vendedor tem sua própria disponibilidade.
Próximo passo: veja como o acompanhamento automático se encaixa no seu dia a dia em Gerencie um negócio: histórico, atividades e agenda.
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la diretamente sobre o que vê na tela.