Em duas linhas: tudo o que a MIA muda, ou quer mudar, chega como um card embaixo da resposta dela: uma proposta que você aplica ou ajusta, uma confirmação que só roda com o seu clique e diz exatamente o que vai fazer, e um resultado que você pode desfazer com um clique.

Quando você pede números das suas plataformas, a resposta traz outro card, que não muda nada: o card de dados, com o gráfico ou a tabela e os totais do período. Como usá-lo está em Pergunte à MIA sobre os seus números: campanhas, tráfego e redes em um card de dados.

Há mais quatro cards com artigo próprio: Salvei na memória, quando a MIA salva algo na memória da sua conta, com Desfazer (veja O que a MIA lembra: a memória da sua conta e como corrigi-la); Para conectar, que leva você a conectar uma plataforma enquanto a MIA configura uma conta nova (veja Configure sua conta com a MIA: pronta para trabalhar em poucos minutos); o do Trabalho em segundo plano, com a estimativa, o limite de créditos e o andamento ao vivo de um trabalho longo que a MIA faz em segundo plano (veja Trabalhos em segundo plano: passe o trabalho longo para a MIA e siga com o seu); e, com um especialista, o que oferece Passar para a MIA quando o que você pede fica fora da área dele (veja O chat em cada área: quem atende você e como passar a conversa para a MIA). Os cards que um trabalho em segundo plano deixa enquanto trabalha chegam em uma mensagem com a etiqueta Trabalho em segundo plano · {título} e funcionam como os deste artigo.

Como uso uma proposta?

Quando a MIA está em Propõe para você, ou quando nesse pedido ela leu algo escrito por outras pessoas —os seus registros, um arquivo que você anexou, configurações que qualquer pessoa da sua equipe pode escrever, dados das suas plataformas por campanha, anúncio ou pesquisa—, cada mudança do dia a dia chega em um card que começa com Proponho (com a exceção dos nomes que Os dois níveis da MIA: Propõe e Faz explica). Ele diz o que vai fazer e onde —o módulo e, em agências, a Conta— e mostra a mudança campo por campo, com o antes e o depois do que é editado. Nada muda até você decidir:

Aplicar (Enter) — a mudança é feita e o card passa a mostrar o resultado.
Ajustar — o cursor vai para o campo de mensagem com a pergunta “O que você quer que eu altere?”: escreva o que você quer diferente, envie e a MIA refaz a proposta.
Descartar (Esc) — nada muda, e a MIA fica sabendo que você descartou.

Se a MIA propõe várias mudanças na mesma resposta, elas chegam juntas —“3 alterações propostas”— com Aplicar as 3 e Descartar todos, e cada uma mantém os próprios botões. Só é aplicado o que o card mostra: se algo não estava à vista, não roda.

Às vezes, ao aplicar, uma proposta vira uma confirmação: “Esta alteração agora precisa da sua confirmação: revise no card.” Acontece quando algo mudou desde que a MIA a preparou —por exemplo, a campanha em que ela mexe foi agendada nesse meio-tempo—. Nada rodou: revise e confirme.

Por que algumas ações sempre pedem confirmação?

Porque ali um erro custa caro: o que não tem volta, o que mexe em muitos itens de uma vez, o que sai do MB Suite —agora, ou depois porque fica agendado ou ativado— e o que é sensível, como os acessos ou as configurações da conta. Nesses casos a MIA nunca age sozinha, seja qual for o nível: ela prepara um card que começa com Precisa da sua confirmação e espera o seu clique. Os vermelhos são para o que não tem volta ou vai em lote; os âmbar, para o que vai para a lixeira, o que sai do MB Suite e o que é sensível. Uma etiqueta diz qual é: Irreversível, Vai para a lixeira, Em lote, Em lote, para a lixeira, Irreversível em lote, Sai do MB Suite ou Sensível.

O que uma confirmação mostra?

Exatamente o que vai acontecer, com o número — o título e o botão dizem a mesma coisa: “Excluir 12 negócios”, “Enviar para 3 pessoas”.
O que é afetado — a lista de itens e os avisos, se houver.
O que acontece com o que for excluído — Fica 30 dias na lixeira, Fica uma cópia de referência, mas não pode ser restaurada ou Não pode ser desfeito.
Se sai do MB Suite — Canal, Para, De, Quando e Conteúdo: quem recebe o quê, e quando, antes de sair. “Sai agora” ou “Sai depois: fica agendado ou ativado”.
O número para digitar — com 100 itens ou mais, ou quando o que for excluído não volta da lixeira, você o digita antes de confirmar: “Digite 120 para confirmar”.

Ao clicar, a MIA revisa os números de novo antes de fazer qualquer coisa. Se eles mudaram desde que ela preparou o card —alguém adicionou negócios nesse meio-tempo—, nada roda: o card mostra os novos (“…agora são 14. Revise e confirme de novo.”) e espera outro clique. Enquanto roda, o botão diz Confirmando… e fica bloqueado até terminar.

Um “sim” escrito no chat não confirma nada: só o botão do card. Assim, nenhuma mensagem —nem mesmo uma que tenha se infiltrado na nota de um lead— pode confirmar algo em seu nome.

O que faço com um resultado e como funciona Desfazer?

Quando a MIA faz uma mudança —porque você aplicou, porque você confirmou ou porque você escolheu Faz—, um card que começa com Pronto diz o que ela fez (“Pronto: criei a tarefa…”). A partir dele:

Abrir leva você ao que foi criado ou alterado; se a MIA preparou uma exportação, o botão é Baixar.
Desfazer reverte o que a MIA acabou de fazer: o que ela criou é excluído —vai para a lixeira se esse módulo guarda uma cópia— e o que ela editou volta aos valores de antes. Depois o card mostra Desfeito.
Se a MIA excluiu algo que foi para a lixeira, o owner e os admins também veem Ver a lixeira, para restaurar dentro de 30 dias (veja Recupere o que foi excluído: a Lixeira da organização).

Nem tudo tem Desfazer. O que sai do MB Suite, o que não tem volta e o que vai em lote não têm: por isso sempre pedem a sua confirmação antes. Ele também não aparece em algumas mudanças que a MIA não consegue reverter com exatidão; nesse caso, se precisar voltar atrás, peça à MIA ou altere pela tela.

E se a MIA quiser usar uma ação da minha tela?

Algumas telas deixam a MIA usar as próprias ações: a etiqueta “N ações desta tela”, ao lado do campo de mensagem, as mostra. Quando a MIA quer usar uma, ela deixa um card Usar uma ação desta tela com a ação, os parâmetros e o motivo de pedir o seu OK; você a executa com Aplicar ou a descarta com Descartar.

Os cards não esperam para sempre: se um expirar, ele diz “Expirou. Peça para eu preparar de novo.”, e você o pede de novo na conversa. E você pode usá-los pelo teclado: Tab passa de um card a outro, Enter ativa o botão principal e Esc descarta.

O que a MIA envia, publica ou exclui com a sua confirmação é feito em seu nome, como se você fizesse pela tela. Os envios, a conservação dos dados e a lixeira são regidos pelos nossos Termos e Condições.

Ainda tem dúvidas?

Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la sobre o que vê na tela e também tirar dúvidas de como usar o MB Suite.

Aplicar, confirmar e desfazer o que a MIA faz: os cards