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Faturamento da sua agência: planos e quem paga cada conta

Atualizado 2026-07-14

Em duas linhas: sua agência paga um plano pela sua operação, e por cada Conta você decide quem assume o custo: a agência ou o próprio cliente. Com isso você monta o faturamento de toda a sua carteira como mais lhe convier.

O que determina o custo da minha agência?

Seu plano: define quantas contas você pode gerenciar e quais módulos você tem ativos, e ao adicionar contas você obtém desconto por volume. O detalhe de níveis e preços é explicado em Planos e preços.

Quem paga cada conta?

Cada conta pode ser faturada de duas maneiras:

  • Sua agência paga — o modo habitual: seu workspace cobre a assinatura de todas as suas contas. Você tem seu portal e pode dar a eles acesso a um painel de clientes.
  • O cliente paga — o próprio cliente assume o custo da sua conta diretamente. Útil quando você quer que cada cliente gerencie a sua parte ou que acesse módulos pela sua conta do MB Suite.

Como faço um cliente pagar a sua conta?

Ao ativar a conta do cliente, no passo de faturamento você escolhe O cliente paga. Ao confirmar, o owner dessa conta recebe por email um convite para carregar seu próprio método de pagamento, com um período de carência para completá-lo. A conta fica em "Aguardando ativação" até que o cliente complete o pagamento. Veja Criar e ativar a conta de um cliente.

Escolha conforme a sua operação: centralizar tudo na agência simplifica sua administração; que o cliente pague o dele tira esse custo das suas mãos. Para entender a relação workspace–conta, veja Workspace e Conta.

Onde gerencio tudo isso?

Em Configuração > Assinatura você vê seu plano, sua próxima cobrança e as faturas, e muda de nível quando precisar. Veja Gerenciar sua assinatura.

Os planos, cobranças e condições de cancelamento são regidos pelos Termos e Condições, que têm sempre a versão vigente.

Ainda tem dúvidas?

Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la diretamente sobre o que vê na tela.