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Cómo usa MIA tus créditos de IA

Actualizado 2026-10-22

En dos líneas: MIA usa los créditos de IA de tu cuenta, en la categoría Chat, y cada pedido se cobra por lo que MIA realmente usó. Debajo de cada respuesta ves cuánto fue: una pregunta rápida usa poco.

¿Cómo se cobra un pedido?

Cuando MIA termina tu pedido, se cobra el trabajo de IA que realmente hizo: entender lo que pediste, consultar tu cuenta, leer una guía si la necesitaba, preparar las tarjetas y escribir la respuesta —también lo que razona antes de responder—. Por eso cada pedido cuesta distinto: una pregunta rápida usa poco; una que recorre varios módulos o prepara muchos cambios usa más. Si lo detienes a mitad de camino, se cobra solo lo que usó hasta ahí.

Antes de empezar, MB Suite revisa que te queden créditos suficientes para un pedido; si no alcanzan, MIA te avisa sin empezar.

¿Y si el modelo no responde?

Si el modelo que atiende tu pedido está saturado o no responde a tiempo, MIA le pasa el pedido a otro modelo y sigue; se cobra lo que usó el que respondió. Una vuelta en la que el modelo no llegó a contestar nada no se cobra: en Ver el paso a paso figura como «Sin respuesta: no se cobró». Si ninguno responde, MIA te avisa que hay mucha demanda y puedes reintentar. Si eres tú quien lo frena con Detener, se cobra lo que usó hasta ahí.

¿Por qué una pregunta simple usa poco?

Porque MIA no lee todo en cada mensaje: parte de un índice corto de tus módulos y abre solo lo que tu pedido necesita —la guía de un área, los datos que le faltan—. Para una pregunta simple lee poco, así que usa pocos créditos.

¿Dónde veo cuánto usó cada pedido?

  • Debajo de cada respuesta — «≈ 12 créditos», al lado de Ver el paso a paso y de la valoración.
  • En Ver el paso a paso — qué consultó e hizo MIA en ese pedido, con los tokens y los créditos.
  • En Agentes AI > Consumo — el total del ciclo, junto con el consumo del resto de los agentes (ver Ver tu consumo de IA y controlar los créditos).
Para gastar menos, sé específico: «pasa los 3 tratos de Acme a Ganado» usa menos que «revisa mi CRM y dime qué hacer», porque MIA tiene que recorrer menos para responderte.

¿Un plan cuesta más?

Armar el plan usa créditos como cualquier pedido. Una vez que lo apruebas, sus pasos corren en orden sin volver a pasar por la IA de MIA. Si un paso usa por sí mismo una función de IA de MB Suite —por ejemplo, generar un texto—, esa función consume créditos como lo haría desde la pantalla.

¿Y un encargo?

Usa créditos como una conversación con MIA, en la categoría Chat, y se cobra lo que realmente usa, tramo a tramo. Antes de empezar, su tarjeta te muestra la estimación en rangos y te deja elegir un Tope de créditos: al acercarse a ese tope, MIA frena y te pregunta si sigue. Frena antes de la ronda de trabajo que lo pasaría, pero la primera ronda de cada tramo siempre corre, así que, como mucho, el total se pasa en una ronda. Si lo cancelas, se cobra solo lo que usó hasta ahí. Ver Encargos: pásale a MIA el trabajo largo y sigue con lo tuyo.

¿Y una rutina?

Cada ejecución usa créditos de la categoría Chat, a nombre de quien armó la rutina, y se cobra lo que realmente usó; una que sale Sin novedades no llama a la IA, y una de Todas las cuentas usa la IA solo en las cuentas que tienen algo que avisar. Antes de ponerla a trabajar, su tarjeta te muestra cuánto gasta por ejecución y por mes, en rangos, y su tope por ejecución. Las rutinas tienen, además, un tope del mes: una parte de los créditos de tu plan que, al agotarse, las pone en pausa hasta el mes siguiente, sin frenar el chat. Ver Rutinas: pon a un agente a trabajar solo, con un calendario o cuando pasa algo.

¿Armar una cuenta nueva con MIA usa mis créditos?

En un workspace nuevo, no: la conversación de la puesta en marcha la paga MB Suite hasta un tope de créditos, durante 14 días desde que se ofrece. El panel te muestra el tope, y debajo de cada respuesta ves «Lo paga MB Suite (puesta en marcha)» (o cuánto pagó MB Suite, si cubrió solo una parte). Mientras quede lugar, MIA sigue respondiendo aunque tu saldo esté en cero. Cuando se llega al tope, o cuando la puesta en marcha termina, MIA vuelve a usar tus créditos. En los demás casos —un workspace que ya no es nuevo o la Cuenta de un cliente—, la puesta en marcha usa créditos como cualquier pedido. Ver Arma tu cuenta con MIA: lista para trabajar en unos minutos.

¿Qué pasa si me quedo sin créditos?

  • Si la cuenta se queda sin créditos, MIA muestra «No quedan créditos de IA en esta cuenta.» El owner y los admins ven Comprar créditos, que los lleva a Agentes AI > Consumo; el resto del equipo ve «Pídele a un administrador que compre más.»
  • Si llegas a tu límite personal del mes: «Llegaste a tu límite personal de créditos de este mes. Un administrador puede subirlo.» El owner y los admins pueden hacerlo desde Ver límites.
  • Si la suscripción no está activa, MIA no puede trabajar hasta que se regularice; el owner y los admins ven Ir a Suscripción.

¿Cuántos créditos incluye mi plan?

Lo que incluye tu plan, y lo que cuesta, está en Configuración > Suscripción: ver Gestionar tu suscripción: cambiar, activar o cancelar tu plan. Tu saldo de créditos y cuándo se renueva están en Agentes AI > Consumo. En una agencia, MIA consume del mismo saldo que el chat con los demás agentes: quién paga cada Cuenta está explicado en Ver tu consumo de IA y controlar los créditos.

Los créditos de IA, su consumo y su compra se rigen por nuestros Términos y Condiciones.

¿Te quedan más dudas?

Pregúntale a MIA, el asistente de IA de MB Suite: lo abres con el botón MB AI (⌘J) en la barra superior. MIA conoce la sección en la que estás, así que puedes consultarle sobre lo que ves en pantalla, y también responde preguntas de cómo usar MB Suite.