¿Dónde gestiono mi plan?
En Configuración > Suscripción. La gestión está reservada a los roles de administrador del workspace. Ahí ves Tu Plan y el Próximo cobro estimado.
Si trabajas como agencia, esa pantalla tiene además un bloque Cuentas con todas las cuentas de tu cartera y una etiqueta que indica quién paga cada una. El detalle está en Facturación de tu agencia.
¿Cómo cambio de plan?
Usa Cambiar tier para subir o bajar de nivel. Eliges el nivel que quieres y la confirmación te muestra Plan actual, Nuevo plan, Precio mensual y el desglose exacto por lo que queda de tu ciclo: el crédito por los días no usados de tu plan actual, el cargo por el plan nuevo hasta el fin del ciclo y el Total a pagar hoy. Si subes de nivel, al confirmar con Confirmar y pagar ese total se cobra en el momento a tu método de pago guardado — sin salir de la app — y los límites nuevos aplican al instante. Si el cobro falla, nada cambia: actualiza tu tarjeta e intenta de nuevo. Si bajas de nivel, no hay cobro: la diferencia queda como Crédito a favor que se aplica automáticamente a tus próximas facturas. En ambos casos tu fecha de renovación no cambia, y tu próxima factura es el mes completo del plan nuevo.
Terminó mi prueba: ¿cómo activo el plan?
Si estás en la prueba y quieres empezar a usar el plan pago, usa Activar Plan Ahora. La prueba termina y tu suscripción queda activa.
¿Puedo cancelar cuando quiera?
Sí. Usa Cancelar suscripción en la misma pantalla. Según el estado de tu plan, la cancelación puede quedar programada para el fin del período en curso; mientras tanto, puedes usar Revertir cancelación si cambias de idea.
¿Cómo queda la pantalla una vez cancelada?
Cuando la cancelación se hace efectiva, Tu Plan muestra el estado Cancelada y la fecha, sin próximos cobros. A partir de ahí la pantalla ya no ofrece Cambiar tier ni Cancelar suscripción — no queda nada que cambiar sobre una suscripción terminada. Lo que sí te ofrece es volver a contratar cuando quieras, con el botón Contratar Plan que lleva el nivel que elijas: tu historial y tu configuración se conservan.
¿Te quedan más dudas?
Pregúntale a MIA, el asistente de IA de MB Suite: lo abres con el botón MB AI (⌘J) en la barra superior. MIA conoce la sección en la que estás, así que puedes consultarle sobre lo que ves en pantalla, y también responde preguntas de cómo usar MB Suite.