MB SuiteMB Suite

Não vejo dados no meu dashboard, monitor ou report

Atualizado 2026-07-07

Em duas linhas: uma visão vazia quase nunca é um erro do sistema. Costuma ser uma integração que falta, uma fonte mal escolhida ou dados que ainda estão sendo reunidos. Verifique estas causas em ordem.

1. A plataforma não está conectada

Um dashboard, monitor ou report só mostra dados das plataformas conectadas naquela conta. Se você não conectou nenhuma (ou não a que o widget pede), ele vai aparecer vazio. Conecte-as em Configurações > Integrações. Para ver o que dá para conectar, veja Integrações: o que você pode conectar e como funcionam.

2. Você está na conta errada, ou sem fonte atribuída

Os dados vivem por conta. Confirme que você está dentro da conta correta e que o dashboard tem atribuída a fonte de dados daquela conta. Um widget bem configurado mas apontado para uma conta sem aquela plataforma aparece vazio.

3. O período não tem dados

Verifique o período de datas: se você escolheu um período sem atividade (ou anterior à conexão), não há nada para mostrar. Teste com "Últimos 30 dias" para descartar.

4. Os dados ainda estão carregando

Ao acabar de conectar uma plataforma, os dados demoram um pouco para sincronizar. E algumas fontes (como o Google Search Console) reportam com 2 a 3 dias de atraso. Se você acabou de conectar ou o dado é de hoje, espere um pouco.

5. É só um widget, não tudo

Se o resto carrega e um widget mostra um erro (integração não conectada, permissão ou conexão expirada), não é um problema geral: veja Um widget não carrega: erro, permissão ou fonte desconectada.

Regra geral: antes de achar que algo está quebrado, verifique (1) que a integração está conectada naquela conta, (2) que o período de datas tem atividade, e (3) que o dado não precisa de tempo para sincronizar. Isso explica quase todas as telas vazias.

Ainda tem dúvidas?

Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la diretamente sobre o que vê na tela.