En dos líneas: en CRM > Configuración > Productos gestionas dos tipos de productos: la lista manual que curas a mano (alimenta tus cotizaciones de tratos) y los catálogos sincronizados — feeds de ecommerce que se importan y actualizan solos.

¿Cómo creo un producto manual?

Ve a CRM > Configuración > Productos y presiona Nuevo producto.
Completa nombre, precio y frecuencia. Junto al precio eliges la Moneda: por defecto es la Moneda Principal del workspace, pero puedes fijar el precio de un producto en otra (útil si vendes en más de una moneda). También puedes agregar impuesto, descripción, un SKU, una imagen (URL) y tus propios campos personalizados (se definen en Configuración > Campos personalizados, entidad Productos).
Estos productos son los que eliges al cotizar un trato, y son los que se imprimen en el PDF de la cotización que le envías al cliente: Enviar una cotización profesional en PDF desde el trato.

Trabaja tu lista manual como una tabla

La pestaña Manuales es una tabla completa, igual que Prospectos, Personas y Empresas — así una lista de precios larga sigue siendo fácil de recorrer y trabajar. Puedes mostrar, ocultar, reordenar y ajustar el ancho de las columnas (cualquier campo personalizado del producto aparece solo como columna), ordenar por varias columnas a la vez y filtrar lo que ves. Tu disposición se recuerda por usuario y por cuenta.

Presiona Columnas para elegir qué columnas se muestran y en qué orden — incluidos tus campos personalizados de producto.
Usa los filtros para acotar la lista: un filtro rápido de Frecuencia, más filtros avanzados que armas con condiciones y puedes guardar como Privado (solo tú) o Compartido (todo el equipo del CRM). El orden por varias columnas se guarda igual.
Haz clic en el chevron al inicio de una fila para expandirla en el lugar: ves la imagen grande, la descripción completa, todos los campos personalizados y la metadata, con las acciones Editar, Archivar y Eliminar ahí mismo — sin abrir un panel aparte.

¿Quieres que todo el equipo abra Productos con las mismas columnas? Un propietario o administrador puede fijar la disposición actual como default de la cuenta desde el panel Columnas con Aplicar a la organización — déjala como sugerencia que cada miembro puede ajustar, o bloquéala para todos. La búsqueda, la vista de archivados, la selección múltiple con acciones masivas y el importador CSV siguen funcionando sobre la tabla.

¿Cómo cargo muchos productos de una vez (CSV)?

Si tu lista de precios ya vive en una planilla, no cargues productos de a uno: impórtalos desde un CSV. En Productos, abre la flecha junto a Nuevo producto y elige Importar productos. Esto crea productos manuales — los cotizables, que van a las líneas de tus tratos y quedan disponibles para el AI Seller — no un catálogo sincronizado de solo lectura.

Abre la flecha junto a Nuevo producto y elige Importar productos. El asistente se abre en el paso Subir.
Arrastra tu CSV (máx 5 MB, primera fila = encabezados). Luego pasa a Mapeo.
En Mapeo, haz coincidir cada Columna CSV con un Campo del producto. El Nombre es obligatorio; precio, Moneda (el código de moneda del precio, por ejemplo USD o ARS), SKU, frecuencia, impuesto y descripción son opcionales. Las filas sin columna de moneda toman la Moneda Principal del workspace.
Opcionalmente activa Saltear productos con un nombre o SKU que ya existe para no duplicar lo que ya tienes.
Revisa la Vista previa y presiona Importar N filas para terminar.

¿Vienes de WooCommerce o Shopify? Exporta tus productos a CSV desde tu tienda y deja el SKU en su propia columna — es el campo que usa el importador para detectar duplicados cuando activas el salteo.

Los productos importados son manuales: no se actualizan solos si tu tienda cambia precios después — los vuelves a importar o los editas a mano. Si quieres una lista que se mantenga sincronizada automáticamente, conecta un catálogo (siguiente sección). Empieza con un archivo chico para confirmar tu mapeo antes de importar la lista completa.

¿Cómo conecto el catálogo de mi tienda?

Si tienes una tienda online, no necesitas cargar productos a mano: conecta su feed de productos. Toda plataforma de ecommerce (Shopify, WooCommerce, Tiendanube, Prestashop y las demás) genera uno — es el mismo feed que ya usas para tus catálogos de anuncios en Google y Meta.

En Productos, abre la flecha junto a Nuevo producto y elige Nuevo catálogo.
Pega la URL del feed (XML de Google Shopping o CSV — el formato se detecta automáticamente) y elige la frecuencia de sincronización: manual, diaria o cada 6 horas.
Deja activado Habilitado para Sellers si quieres que tus empleados AI de venta puedan vender desde este catálogo (ver El AI Team del CRM).
Presiona Crear y sincronizar. La primera importación arranca enseguida; cada catálogo aparece como su propia pestaña junto a Manuales.

¿Qué veo en la pestaña de un catálogo?

La pestaña de cada catálogo muestra su estado de sincronización, cuántos productos tiene y cuándo se sincronizó por última vez, con un botón Sincronizar ahora para refrescar a demanda. Debajo, la lista de productos con imagen, precio, disponibilidad y categoría — puedes buscar dentro de lo cargado e ir cargando más.

Un catálogo sincronizado es un espejo de solo lectura: los productos se editan en tu tienda, no en MB Suite — la sincronización trae los cambios. Eliminar un catálogo también elimina todos sus productos sincronizados (tu lista manual nunca se toca).

¿Dónde encuentro la URL de mi feed? En el panel de tu tienda, busca "feed de productos", "feed de Google Shopping" o "catálogo" — si haces catalog ads, tu equipo de marketing ya tiene ese link a mano.

Conectar un feed importa datos de un servicio externo a MB Suite. Las condiciones aplicables están descritas en nuestros Términos del Servicio.

¿Te quedan más dudas?

Pregúntale a MIA, el asistente de IA de MB Suite: lo abres con el botón MB AI (⌘J) en la barra superior. MIA conoce la sección en la que estás, así que puedes consultarle sobre lo que ves en pantalla, y también responde preguntas de cómo usar MB Suite.

Productos y catálogos: tu lista manual y los feeds sincronizados