Glossário: os termos do MB Suite em uma linha

Plataforma e estrutura

• Workspace — Seu espaço principal: sua agência ou operação. Contém todas as suas Contas.
• Conta — O workspace de um cliente dentro da sua agência. Tem seus próprios dados, integrações e dashboards.
• Módulo — Uma funcionalidade da plataforma que você pode ativar ou desativar (por exemplo, Portal de Clientes ou Email Marketing).
• Dashboard — Um painel visual com widgets que mostram as métricas das suas plataformas conectadas. Pode ter várias páginas.
• Widget — Cada componente individual de um dashboard: um cartão de métrica, um gráfico, uma tabela, um texto ou uma imagem.
• Monitor — Um painel de acompanhamento em tempo real dos seus KPIs, que ainda avisa quando certas condições são atendidas.
• Alerta — O aviso que dispara quando uma métrica cruza um limiar que você definiu.
• Relatório — Um documento profissional de várias páginas, montado a partir de templates, que traz as métricas das suas plataformas conectadas.
• Envio (entrega) — O envio programado de um relatório ou dashboard aos seus destinatários por email.
• Template (modelo) — Um dashboard, monitor ou relatório pré-montado que você pode clonar como ponto de partida.
• Fonte de dados (data source) — A conexão configurada entre o MB Suite e uma conta de uma plataforma externa (Google Ads, Meta, etc.).
• Atividade — O registro do workspace: anota as ações da equipe e permite comunicar-se com menções.

Integrações

• OAuth — O protocolo que permite conectar uma plataforma externa de forma segura, sem compartilhar sua senha com o MB Suite.
• Token — A credencial temporária que o MB Suite usa para ler os dados das suas plataformas conectadas.
• MCC (My Client Center) — A conta administradora do Google Ads que agrupa várias contas de anúncios sob uma só.

Métricas e KPIs

• KPI — Indicador-chave: a métrica que resume o desempenho de uma campanha ou ação.
• CPA (Custo por Aquisição) — Quanto custa conseguir uma conversão (uma compra, um cadastro, um lead).
• ROAS (Retorno sobre o Investimento em Anúncios) — Quanto você gera por cada real investido. Se você investe $1 e gera $5, seu ROAS é 5x.
• CTR (Click-Through Rate) — A porcentagem de pessoas que clicam depois de ver seu anúncio.
• CPC (Custo por Clique) — Quanto você paga por cada clique em um anúncio.
• CPM (Custo por Mil impressões) — Quanto custa exibir seu anúncio mil vezes.
• Pacing — O ritmo de gasto de uma campanha em relação ao seu orçamento planejado. Se o pacing está baixo, você está gastando menos do que o previsto.

Faturamento

• Plano base — A assinatura mensal que inclui os módulos essenciais do MB Suite.
• Freemium — Um módulo com uma cota gratuita incluída e planos pagos opcionais para maior volume. Hoje aplica-se apenas ao Email Marketing.
• Tier — Um nível de plano. Cada nível habilita mais capacidade ou mais contas.
• A agência paga / o cliente paga — Os dois modos de faturamento de uma conta: sua agência paga, ou o próprio cliente gerencia e paga.