Como crio uma audiência?
Vá em Email Marketing > Audiências e crie uma nova. Você dá um nome e escolhe como ela é montada: uma lista manual de contatos, Por labels (dinâmica, se atualiza sozinha), colando uma lista com CSV / Emails, ou Por conta (os contatos de uma conta cliente, útil para agências). Uma vez criada, ela aparece no assistente de campanha quando você escolhe os destinatários.
O que é uma audiência dinâmica?
Em vez de montar uma lista fixa, você pode escolher o tipo Por labels (uma audiência Dinâmica): inclui todos os contatos que tenham certas etiquetas. A vantagem é que ela se atualiza sozinha: quando você etiqueta um contato novo, ele entra na audiência sem que você a edite.
Por que minha audiência recebe menos emails do que eu esperava?
Os contatos que estão em Supressões não recebem envios, mesmo que pertençam à audiência. É o normal: protege sua reputação de envio. Veja Meça seus envios e mantenha sua lista saudável.
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la diretamente sobre o que vê na tela.