Onde vejo e baixo minhas faturas?
Em Configurações > Assinatura, a seção Histórico de Faturas lista todas as suas cobranças. Abra qualquer uma para ver o detalhe e baixá-la quando precisar para sua contabilidade.
Cada fatura também chega por e-mail. Sempre que sua assinatura é cobrada, o Proprietário, os Administradores e o Email de faturamento (se for outro endereço) recebem um e-mail com o link para a fatura dessa cobrança: o primeiro chega com as boas-vindas ao seu plano e os seguintes com o botão Ver Fatura. Se uma cobrança for recusada, o aviso também chega a eles. Se não encontrar, confira a pasta de spam; a fatura fica de qualquer forma no Histórico de Faturas.
Como atualizo meu método de pagamento?
Na mesma tela, em Método de Pagamento, com Atualizar método de pagamento você troca o cartão com o qual sua assinatura é cobrada. Mantê-lo em dia evita que uma cobrança falhe e seu plano fique em risco.
Onde confiro o que sai impresso na fatura?
Logo abaixo, em Dados de Faturamento, você vê o nome ou razão social, a identificação fiscal, o endereço e o email que saem impressos nas suas faturas, e pode corrigi-los. O passo a passo está em Colocar sua identificação fiscal e sua razão social nas suas faturas.
Ainda tem dúvidas?
Pergunte à MIA, o assistente de IA do MB Suite: abra-o com o botão MB AI (⌘J) na barra superior. A MIA conhece a seção em que você está, então você pode consultá-la sobre o que vê na tela e também tirar dúvidas de como usar o MB Suite.