¿Cómo creo una audiencia?
Ve a Email Marketing > Audiencias y crea una nueva. Le pones un nombre y eliges cómo se arma: una lista manual de contactos, Por labels (dinámica, se actualiza sola), pegando una lista con CSV / Emails, o Por cuenta (los contactos de una cuenta cliente, útil para agencias). Una vez creada, aparece en el asistente de campaña cuando eliges los destinatarios.
¿Qué es una audiencia dinámica?
En lugar de armar una lista fija, puedes elegir el tipo Por labels (una audiencia Dinámica): incluye a todos los contactos que tengan ciertas etiquetas. La ventaja es que se actualiza sola: cuando etiquetas un contacto nuevo, entra a la audiencia sin que la edites.
¿Por qué mi audiencia recibe menos correos de los que esperaba?
Los contactos que están en Supresiones no reciben envíos, aunque pertenezcan a la audiencia. Es lo normal: protege tu reputación de envío. Ver Medir tus envíos y mantener tu lista sana.
¿Te quedan más dudas?
Pregúntale a MIA, el asistente de IA de MB Suite: lo abres con el botón MB AI (⌘J) en la barra superior. MIA conoce la sección en la que estás, así que puedes consultarle directamente sobre lo que ves en pantalla.