MB SuiteMB Suite

Crear tu primer formulario web y definir sus campos

Actualizado 2026-07-08

En dos líneas: un Web Form recibe las consultas de tu sitio, las notifica por email y —si quieres— las alimenta al CRM. Lo creas en Management > Web Forms con Crear form y defines qué datos pedir.

¿Cómo creo un formulario?

  • Ve a Management > Web Forms.
  • Haz clic en Crear form.
  • En Identidad, ponle un nombre para reconocerlo (el visitante no lo ve; es tu referencia interna).
Crea cada formulario dentro de la cuenta del negocio que corresponde. Así queda ordenado qué consulta llega a dónde, sobre todo si manejas varios clientes.

Crear y configurar un formulario no tiene costo: puedes dejarlo listo hoy e instalarlo cuando quieras.

¿Cómo elijo qué datos pedir?

En Campos del form defines exactamente la información que pides. Tú controlas todo, sin depender de nadie:

  • Usa Agregar campo por cada dato que quieras capturar (nombre, email, teléfono, mensaje, país…).
  • Elige el tipo de cada campo: Texto, Email, Teléfono, Área de texto o Número. El tipo define la validación (un campo Email exige un email válido).
  • Escribe la Etiqueta que verá el visitante: es 100% personalizable.
  • Marca como Obligatorio los campos sin los que no quieres recibir la consulta.

Puedes agregar, quitar y reordenar campos cuando quieras. Si ya tienes una lista de campos o un formulario viejo, Importar varios los crea de una vez.

¿Puedo probarlo antes de publicarlo?

Sí, y conviene. Guarda el formulario y usa Probar form: completas los campos como un visitante y se dispara el circuito completo —valida, guarda la respuesta, envía el email y, si está vinculado al CRM, crea el lead—. Así confirmas que todo funciona antes de ponerlo en tu sitio.

Siguiente paso: Instalar el formulario en tu sitio con el snippet.

¿Te quedan más dudas?

Pregúntale a MIA, el asistente de IA de MB Suite: lo abres con el botón MB AI (⌘J) en la barra superior. MIA conoce la sección en la que estás, así que puedes consultarle directamente sobre lo que ves en pantalla.