Es la diferencia entre reaccionar a tiempo y enterarte de un problema recién en el reporte de fin de mes.
¿Qué es un monitor y qué es una alerta?
- Un monitor es el seguimiento continuo de las métricas de una cuenta y plataforma. Se asigna a la cuenta y queda vigilando.
- Una alerta es una regla sobre una métrica: cuando cruza cierto valor, te notifica. Un monitor puede tener varias alertas.
¿Cómo creo una alerta?
- Entra a Analytics > Monitors.
- Abre Nueva Alerta. Puedes partir de una plantilla o elegir Personalizado.
- Define qué vigilar: Cuenta a monitorear, Plataforma y Cuenta publicitaria, y la Métrica (gasto, CPA, conversiones, etc.).
- Define cuándo dispara: la Condición y el Umbral (un Valor umbral que puede ser Porcentaje o Valor absoluto).
- Ponle un Nombre, ajusta el Cooldown entre notificaciones (para no recibir avisos repetidos) y guarda con Crear alerta.
¿Quién recibe los avisos?
Las alertas notifican a los destinatarios que definas dentro del equipo. Así, la persona a cargo de esa cuenta se entera al instante, sin depender de que alguien esté mirando el dashboard.
Ver qué pasó: el historial
Cada alerta guarda su historial: el valor actual, el valor anterior, el umbral y el período en que se disparó. Sirve para entender el contexto de cada aviso y ajustar el umbral si dispara de más (o de menos).
Para ver cómo se combina con dashboards y comparaciones para cazar una caída, ver Sacarle provecho a Analytics: casos de uso.
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